1.1. Участником Программы «Разверни-БОНУС» (далее — «Программа» ) может стать любое физическое лицо — потребитель¹ , который покупает товары для личного, домашнего, семейного использования (далее — «Участник» ).

1.2. Для участия в Программе Вам необходимо пройти регистрацию на сайте razverni.com.

1.3. Участие в Программе бесплатное.

1.4. После регистрации - аккаунт имеет счет Участника Программы (далее — «Бонусный счет»).

1.5. В момент регистрации Участника Вы можете сразу накапливать Бонусные рубли на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазине Разверни.

1.6. Вы можете оплатить заказ бонусными рублями Программы «Разверни-Бонус», если вы являетесь её участником и имеете действующий аккаунт. Для этого авторизуйтесь на сайте под своей учетной записью и совершите покупку.

2.1. Для участия в Программе Вам необходимо зарегистрироваться в Программе на сайте razverni.com в разделе Регистрация.

2.2. Регистрация на сайте razverni.com производятся в течение нескольких минут. После регистрации в Программе на номер телефона, указанный в Анкете-заявлении будет отправлена СМС с подтверждением регистрации в Программе и ссылкой на текст данных Правил.

2.3. С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (e-mail, номер телефона, адрес). Вы можете изменить свои персональные данные (e-mail, номер телефона, адрес) позвонив по телефону: 8 (499) 704-24-33 для Москвы или 8-800-505-24-33 для регионов (звонок бесплатный), а также на своей персональной странице на сайте razverni.com в разделе Личный кабинет razverni.com/personal.

2.4. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

3.1. Совершая покупки в магазине Разверни, Разверни начисляет Вам Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются. В случае приобретения товаров в интернет-магазине Разверни по телефону, для начисления Бонусных рублей нужно сообщить контактный номер телефона указанный при регистрации оператору.

3.2. Базовое начисление Бонусных рублей: 1 (один) Бонусный рубль начисляется за каждые 30 (тридцать) рублей, потраченных в магазине Разверни. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ. Начисление происходит в течение суток после получения, оплаты заказа (доставка или самовывоз из магазина) и перехода заказа в статус “выполнен”.

3.3. Начисление Бонусных рублей при проведении рекламной и/или маркетинговой акций (далее — Рекламная акция):

3.3.1. В рамках проведения Рекламных акций Вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объеме, нежели предусмотрено пунктом 3.2 Правил. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции;

3.3.2. В Рекламной акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории (целевые потребительские фокус-группы), определенные условиями Рекламной акции;

3.3.3. Разверни самостоятельно определяет:
— Сроки и условия проведения Рекламной акции,
— Категории Участников, для которых проводится Рекламная акция.

3.3.4. Условия проведения конкретной Рекламной акции можно узнать в на сайте магазина Разверни razverni.com

3.3.5. Если действуют одновременно несколько Рекламных акций, то Бонусные рубли начисляются по наиболее выгодной для Участника системе.

3.4. При приобретении товаров в розничных магазинах Бонусные рубли начисляются на Ваш Бонусный счет при сообщении контактного номера телефона указанного при регистрации в Программе, в момент оплаты покупки. Начисление Бонусных рублей после совершения покупки, по чеку, не производится.

3.5. Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих Товаров/Услуг:

3.5.1. Подарочные карты;

3.5.2. Услуги доставки, услуги самовывоза, а так же другие услуги, предоставляемые в магазине;

3.5.3. На покупку уцененных товаров;

3.5.4. На товары, полностью оплаченные Бонусными рублями;

3.5.5. В случае оплаты товара с помощью банковского перевода;

3.5.6. В случае оплаты товара подарочными картами Бонусные рубли не начисляются на счет Участника, даже в случае частичной оплаты покупки другими формами оплаты;

3.5.7. Разверни по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются.

3.6. На товары, частично оплаченные Бонусными рублями, промо-кодами или купонами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промо-коду или купону). При полной оплате товара Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.

3.7. В случае оплаты товара с помощью банковского перевода Бонусные рубли не начисляются.

3.8. При возврате товара Бонусные рубли, начисленные за покупку этого товара, списываются со счета Участника Программы.

3.9. Если условия приобретения предполагают хранение товара на складах Компании в течение неопределенного срока, Разверни оставляет за собой право отложить начисление Бонусных рублей до момента передачи товара Участнику. Разверни также вправе приостановить дальнейшую активацию и использование Бонусных рублей, начисленных по покупкам, произведенным с условиями, описанными в данном пункте Правил.

3.10. Максимальное количество (лимит) Бонусных рублей на Бонусном счёте — 10 000 (десять тысяч). Если на счёте количество Бонусных рублей, активированных в доступную скидку, достигло лимита, то есть равно 10 000, начисление Бонусных рублей производиться не будет. Дальнейшее начисление Бонусных рублей возобновляется после того, как их сумма на счёте станет меньше 10 000.

3.11. Разверни по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или неначисления Бонусных рублей, в том числе для отдельных категорий Участников.

4.1. Начисление Бонусных рублей, возможен только после регистрации Участника в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, начисление скидки на Бонусный счет невозможно.

4.2. Актуальное состояние Бонусных рублей на Бонусном счете содержится в личном кабинете Участника на сайте razverni.com. Во избежание возникновения претензий Компания Разверни рекомендует Участникам самостоятельно отслеживать дату прекращения действия (сгорания) скидок и Бонусных рублей.

5.1. Бонусными рублями Вы можете оплатить товары в магазине Разверни до 50% покупки без учета стоимости доставки, кроме случаев, указанных в пп.5.2-5.5 Правил. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.

5.2.1. Подарочные карты;

5.2.1. Услуги доставки, услуги пункта выдачи, а так же другие услуги, предоставляемые в магазине;

5.2.2. Уцененные товары;

5.3. Разверни по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.

5.4. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусных рублей, Бонусные рубли списываются в счет оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.

5.5. Если Бонусные рубли не были использованы в течение 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней со дня их начисления на Бонусном счете, то они сгорают и удаляются с Бонусного счета.

5.6. Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли с более ранней датой сгорания.

5.7. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5.8. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
— дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусные рубли, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
— передавать Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

5.9. В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусными рублями, Бонусные рубли будут возвращены на ваш Бонусный счет в течение суток. Срок действия возвращенных Бонусных рублей продлевается на 180 (сто восемьдесят) дней с момента их возврата на Бонусный счет. Исключение составляют Бонусные рубли, начисленные в рамках определенных Рекламных акций, т.к. в этом случае срок действия Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции.

5.10. Если Вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них, то в течение суток на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусных рублей, истраченных на возвращенный товар.

5.11. Если при возврате товара у клиента на Бонусном счёте нет достаточного количества Бонусных рублей для списания суммы, ранее начисленной за покупку, то баланс Бонусного счёта становится отрицательным и все последующие Бонусные рубли идут на погашение отрицательного баланса.

6.1. Разверни может направлять Участнику информацию о бонусном счете, накопленных Бонусных рублях путем направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.

6.2. Отказаться и/или изменить вариант получения информации о бонусном счете можно по телефонам: 8 (499) 704-24-33 для Москвы или 8-800-505-24-33 для регионов (звонок бесплатный), либо на персональной странице на сайте razverni.com.

6.3. Дополнительную информацию о накопленных Бонусных рублях, новостях и акциях Разверни можно получить на сайте razverni.com.

6.4. В целях информирования о новостях и акциях компании Разверни может направлять ему информацию о новостях и акциях Разверни путем направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты. Отказаться и/или изменить вариант получения информации о бонусном счете, новостях и акциях Разверни можно по телефонам: 8 (499) 704-24-33 для Москвы или 8-800-505-24-33 для регионов (звонок бесплатный), либо на персональной странице на сайте razverni.com.

7.1. Если Вы хотите отказаться от участия в Программе или изменить персональные данные, Вы должны позвонить по телефонам 8 (499) 704-24-33 для Москвы или 8-800-505-24-33 для регионов (звонок бесплатный), либо на персональной странице на сайте razverni.com.

7.2. Разверни приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использовании Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.

7.3. Разверни имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет, если у Разверни есть обоснованные основания полагать, что Ваш Аккаунт недобросовестно используется не Вами без Вашего согласия.

7.4. Разверни не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Аккаунта Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, в том числе с использованием ZIP-кода2 , по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

7.5. Срок действия Программы не ограничен. Разверни имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте Программы razverni.com.

7.6. Разверни имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы razverni.com за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

7.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Разверни имеет право временно приостановить выполнение операций на сайте razverni.com.

7.8. Документом, подтверждающим обязанность Компании начислить Бонусные рубли на Счет Участника, является кассовый чек/ (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы) на бумажном носителе с информацией о начисленных Бонусных рублях. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются Компанией только при предъявлении документов, указанных выше.

7.9. В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей (в том числе при заказе товара в интернет-магазине «Разверни») потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность и оформить заявление на возможность приема к оплате Бонусных рублей установленного компанией формата. Не предоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на прием к оплате Бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.

7.10. При возврате и обмене товара, покупатель должен номер телефона указанный в Аккаунте, который использовался при оформлении покупки, для возврата/удаления Бонусных рублей со счета карты в зависимости от прямой операции. Не предоставление данных Аккаунта может являться основанием для отказа в проведении операции возврата/обмена товара.

7.11. На одного Участника может быть оформлен только один Аккаунт Участника. При оформлении нескольких Аккаунтов Участника на одно и то же лицо, такие дублирующие Аккаунты Участника блокируются, и начисление баллов по ним не осуществляется.

7.12. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления участника Программы в случае если они были начислены на Счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению Разверни.

7.13. Разверни может проводить акции по восстановлению сгоревших скидок.

7.14. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счет без уведомления в случаях, если Участник:

• Не соблюдает настоящие Условия, а также условия иных акций Компании;
• Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
• Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
• В случае если Участник не заполнил Анкету или Заявление-анкету либо обязательные поля Анкеты/Заявления-анкеты, заполнил некорректно, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом;
• Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
• В соответствии с требованиями действующего законодательства;
• В случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью их последующей реализации/перепродажи.

1 — Термин «Потребитель» для целей настоящего Положения используется строго и исключительно в соответствии с определением Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Расширительное толкование термина не допускается. Участие в Программе для иных лиц невозможно.